Un guide avancé : résoudre les problèmes de batterie, de moteur et de contrôleur des vélos électriques

Votre vélo électrique ne fonctionne plus comme il le devrait ? La batterie ne répond plus après la recharge ? L'autonomie de votre vélo électrique a-t-elle drastiquement diminué ? Êtes-vous immobilisé parce que votre assistance électrique a cessé de fonctionner ? Ou vous ne savez tout simplement pas ce qui ne va pas ? Nous connaissons tous les innombrables petits et grands désagréments auxquels un vélo électrique peut être confronté. Mais rassurez-vous ! Dans cet article, nous allons vous aider à détecter les problèmes de votre vélo électrique. Si votre vélo électrique ne fonctionne plus correctement, il y a généralement un problème avec (1) la batterie, (2) le moteur ou (3) le contrôleur.

La batterie est le cœur du vélo électrique et joue donc un rôle crucial dans la propulsion de votre deux-roues. Malheureusement, c'est aussi l'élément le plus vulnérable aux dommages. Il est important de comprendre que beaucoup des problèmes qui peuvent survenir avec la batterie proviennent souvent d'une mauvaise utilisation du vélo électrique. Mais comment détecter un problème avec la batterie ? Nous vous expliquons comment reconnaître les problèmes de batterie et comment les résoudre.

Vous vouliez partir en balade après avoir rechargé la batterie, mais l'assistance électrique a cessé de fonctionner ? Ou l'assistance s'interrompt-elle régulièrement pendant vos trajets ? Malheureusement, votre batterie est probablement défectueuse ou usée. Pour vérifier si le problème vient réellement de la batterie, vous pouvez tester sa charge avec un multimètre. Cela vous permettra de savoir si la batterie est encore fonctionnelle ou si elle est défectueuse ou usée. Si ce n'est pas dû à la batterie, il se peut qu'il y ait des problèmes de recharge.

Imaginez : vous souhaitez vous rendre en ville avec votre vélo électrique. Vous placez la batterie dans le vélo et vous remarquez que l'écran ne s'allume pas. Que faire maintenant ? C'est simple : les circuits d'alimentation n'acceptent plus la charge électrique. Mais qu'est-ce que cela signifie ? Ma batterie est-elle défectueuse ou usée ? 

Pour le déterminer, nous vous conseillons d'abord d'éliminer tout problème avec le chargeur et de vous poser la question suivante : depuis combien de temps ai-je mon vélo électrique ? Avec le temps, la capacité de la batterie peut diminuer, ce qui fait qu'elle ne se recharge plus correctement. Si la batterie est ancienne ou si vous l'utilisez depuis longtemps, il est possible qu'elle doive être remplacée. Le conseil d'Upway : faites reconditionner votre batterie.

Après votre trajet, vous remarquez que votre batterie ne se recharge plus : les voyants indicateurs ne s'allument pas. Mais comment cela se fait-il ? Ma batterie est-elle défectueuse ou mon chargeur est-il en panne ? Lisez la section suivante pour en savoir plus.

Vous voulez savoir comment faire durer votre batterie le plus longtemps possible ? Lisez alors :

Recharger un vélo électrique : conseils et astuces pour prolonger la durée de vie de la batterie.

Vous vous rendez compte que vous ne savez pas vraiment comment charger une batterie ? Nous vous recommandons alors de lire le blog suivant : Comment charger votre vélo électrique ?

Si la batterie de votre vélo électrique ne fonctionne plus, vous devez d'abord déterminer s'il y a des problèmes avec le chargeur. Ensuite, vous pourrez vérifier si la batterie elle-même est en cause. Quelles étapes devez-vous suivre ?

En général, il faut entre 3 et 6 heures pour charger une batterie de vélo électrique vide. Cela s'applique aux batteries lithium-ion courantes que l'on trouve souvent sur les vélos électriques d'occasion d'Upway. Si la batterie devrait déjà être chargée mais ne fonctionne pas lorsque vous roulez, vérifiez les points suivants :

Branchez le chargeur sur une prise électrique et vérifiez si un ou plusieurs voyants s'allument. Si ce n'est pas le cas, votre batterie ne se charge pas ! Utilisez un multimètre pour tester la tension de sortie du chargeur. La valeur de tension doit être légèrement supérieure à la tension nominale du chargeur. Si le résultat est inférieur ou égal à zéro, le chargeur est défectueux.

Assurez-vous que le chargeur est correctement connecté et qu'il n'y a pas de dommages visibles sur le câble ou la prise. Si possible, essayez un autre chargeur pour voir si le problème est résolu.

Le port de charge peut être endommagé par une usure physique ou une utilisation régulière. Vérifiez s'il y a de la saleté, de la poussière ou d'autres objets dans le port. Nettoyez-le délicatement avec une brosse douce ou de l'air comprimé. Si le port semble endommagé, il peut être nécessaire de le faire réparer ou remplacer.

Un système de gestion de la batterie (BMS) surveille et protège la batterie contre la surcharge, la surchauffe, les charges inégales et optimise sa durée de vie. Si le BMS détecte que l'énergie de la batterie est consommée trop rapidement et atteint un niveau critique, il coupera l'alimentation. 

Plusieurs raisons peuvent expliquer cette défaillance : vieillissement, cycles de charge trop fréquents, mauvaise gestion de la batterie ou défaut de fabrication. La batterie peut également tomber en panne en raison d'une charge excessive. Pour résoudre ce problème, réduisez le niveau d'assistance et pédalez un peu plus fort lors de montées raides. Cela devrait diminuer la charge sur la batterie. Si vous pouvez exclure les causes précédentes, il se peut que la batterie elle-même soit défectueuse.

La défaillance de la batterie peut être due à un mauvais positionnement des broches de connexion. Si c'est le cas, le circuit ne peut pas être complété et aucune électricité n'est transmise. À l'aide d'une clé, vous pouvez facilement résoudre ce problème en redressant légèrement les broches pour les remettre en position correcte.

Pour vérifier si le problème vient de la batterie, utilisez un multimètre pour tester sa charge. Vous pourrez ainsi déterminer si elle fonctionne encore. La plupart des vélos électriques sont équipés d'une batterie de 36 volts. La tension devrait alors se situer entre 36 V et 28 V.

Les problèmes de moteur et de batterie sont parfois difficiles à distinguer. Les problèmes de batterie se manifestent généralement par une autonomie réduite ou des problèmes de recharge. Les problèmes de moteur peuvent se manifester de la manière suivante :

Si l'écran n'affiche pas 0 à l'arrêt, ou si le capteur de rotation ne fonctionne pas correctement, cela peut provenir du moteur central. Vous ne pouvez généralement pas résoudre vous-même les problèmes liés au moteur central. Contactez le fabricant ou le point de vente de votre vélo électrique.

Certains vélos électriques sont équipés d'un moteur de moyeu. L'un des problèmes les plus courants est le bruit du moteur. Cela se produit souvent si le moteur a des engrenages usés, un disque de frein défectueux ou des roulements usés.

Parfois, un boulon desserré peut également être la cause du cliquetis. Le remplacement de la pièce usée peut résoudre le problème. Si le bruit persiste, il est probable que les roulements du moteur doivent être lubrifiés et que le bruit soit dû à la friction.

Un autre problème récurrent est que le moteur peut s'arrêter de fonctionner. Cela indique un problème avec le contrôleur. Il peut s'agir d'une connexion desserrée ou inexistante, ce qui empêche le moteur de recevoir l'électricité nécessaire pour démarrer. Pour résoudre ce problème, vérifiez si le contrôleur fonctionne et est correctement connecté au moteur.

Vous souhaitez en savoir plus sur un moteur de vélo électrique qui ne fonctionne pas correctement ou vous hésitez sur le type de moteur à choisir ? Lisez alors : Le moteur du vélo électrique ne vous assiste plus : que faire ? ou Un vélo électrique avec moteur central : le guide complet.

Le contrôleur, ou régulateur, est le point où tous les câbles du vélo électrique se rejoignent. Il est généralement situé entre la batterie et le moteur du vélo électrique.

Considérez le contrôleur comme le processeur du système d'exploitation de votre vélo électrique. C'est pourquoi c'est aussi l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles votre vélo électrique peut ne pas fonctionner correctement. Étant donné que le contrôleur joue un rôle important dans le fonctionnement du vélo électrique, la moindre panne technique peut avoir un impact sur son utilisation. Si vous remarquez, par exemple, un écran noir, un code d'erreur ou si votre moteur ne fonctionne pas correctement, cela peut être dû au contrôleur. 

Pour vous assurer que le contrôleur n'est pas la cause de votre problème, prêtez attention aux points suivants :

Recherchez des fils desserrés, déconnectés ou mal branchés. Si vous voyez des fils détachés, rebranchez-les sur les ports appropriés. Le conseil d'Upway : la couleur des fils doit correspondre à celle des connecteurs. Fil rouge sur connecteur rouge ! Un jeu d'enfant !

Si le contrôleur ne fonctionne toujours pas, vérifiez si l'interrupteur d'alimentation est activé. Contrôlez également le fusible en le retirant et en l'examinant à la lumière pour voir s'il est grillé. Si c'est le cas, le fusible doit être remplacé.