Code d’erreur sur un e-bike Gazelle ? Pas de panique, voici comment régler le problème !
Vous êtes prêt à partir, le soleil brille, vous appuyez sur le bouton marche et… bip. À la place de l’écran habituel, une drôle de combinaison de chiffres apparaît. Frustrant, évidemment, mais dans bien des cas il ne s’agit pas d’une panne grave. Beaucoup de messages d’erreur sur un e-bike Gazelle peuvent être résolus très facilement par vous-même.
Dans cet article, nous passons en revue les pannes les plus fréquentes. Que vous rouliez avec un système Bosch, Shimano Steps ou un système Gazelle Innergy d’origine : vous découvrirez ce qui se passe et comment reprendre rapidement la route.
Écrit par : Hanna Stevens | 5 Février 2026 | Temps de lecture : 5 minutes
En savoir plus sur l’auteure : Hanna Stevens
Hanna est une passionnée de vélo qui adore explorer de nouveaux itinéraires et partager ses expériences pour inspirer les autres à enfourcher leur bicyclette plus souvent.
Principales conclusions
- La plupart des codes d’erreur des e-bikes Gazelle ne sont pas graves
- Le capteur de vitesse et les pédales sont souvent en cause
- Avec un peu de patience, beaucoup de problèmes se résolvent soi-même
Les pannes les plus courantes chez Bosch et Shimano
De nombreux vélos Gazelle modernes sont équipés d’un moteur Bosch ou Shimano. Ces systèmes sont fiables, mais ils ont chacun leurs petites particularités.
1. Code d’erreur Bosch 503 ou 523001 (capteur de vitesse)
C’est probablement le classique parmi les messages d’erreur. Le code 503 (ou 523001 sur les systèmes Smart plus récents) s’affiche sur l’écran.
- Cause : Le vélo « ne sait pas » à quelle vitesse vous roulez. Cela vient le plus souvent de l’aimant sur la roue arrière qui n’est plus correctement aligné avec le capteur.
- Solution : Regardez la roue arrière : un petit aimant est fixé sur l’un des rayons. Il doit passer précisément devant le capteur situé sur le cadre. S’il est de travers ou trop éloigné, desserrez-le avec un tournevis, repositionnez-le correctement face au capteur, puis resserrez.
2. Code d’erreur Shimano W013 ou W106 (les pieds sur les pédales)
Avec un système Shimano Steps, il arrive souvent que l’on pose déjà un pied sur la pédale avant d’allumer le vélo.
- Cause : Le capteur de couple se perturbe parce qu’il détecte une pression sur les pédales au moment du démarrage.
- Solution : Très simple : éteignez le vélo. Retirez vos pieds des pédales (ou descendez du vélo) et rallumez-le. Attendez que le système soit complètement démarré avant de commencer à pédaler.
3. Code d’erreur Bosch 430 (écran vide)
Si votre vélo est resté longtemps inutilisé ou si vous rechargez toujours la batterie hors du vélo, le code 430 peut apparaître.
- Cause : La batterie interne de l’écran est vide.
- Solution : Vous pouvez recharger l’écran via le port micro-USB, ou simplement rouler un moment avec la batterie principale installée : l’écran se rechargera automatiquement
Messages spécifiques Gazelle Innergy et Panasonic
Vous possédez un Gazelle avec le système Innergy (souvent avec écran fixe sur le guidon) ou un moteur avant Panasonic ? Vous rencontrerez alors d’autres codes.
Code D1 (erreur de communication)
Sur le système Gazelle Innergy, le code D1 est très courant.
- Cause : L’écran ou la batterie n’arrive pas à communiquer avec le moteur ou le contrôleur. Cela peut être dû à un mauvais contact ou à une batterie « endormie ».
- Solution : Retirez la batterie et nettoyez les contacts. Vérifiez que la batterie n’est pas en mode veille en appuyant sur le bouton situé dessus. Parfois, enlever et remettre le support de l’écran suffit.
Code A.2 ou A.3 (température)
- Cause : La batterie est trop chaude ou trop froide. A.2 apparaît pendant la charge, A.3 pendant l’utilisation
- Solution : Ne laissez pas la batterie au gel ni en plein soleil. Laissez-la revenir à température ambiante (se réchauffer ou refroidir) et réessayez après environ une heure.
Code E1 (système Panasonic)
- Cause : Comme chez Shimano, vous avez probablement appuyé sur les pédales en allumant le vélo.
- Solution : Éteignez puis rallumez le vélo sans toucher aux pédales.
Tableau récapitulatif : tous les codes et solutions
Votre code ne figure pas ci-dessus ? Consultez ce tableau pour un aperçu des messages les plus courants par marque.
| Marque / Système | Code d’erreur | Cause | Solution |
|---|---|---|---|
| Bosch | 503 / 523001 | Capteur de vitesse défectueux ou aimant déplacé | Vérifiez que l’aimant du rayon est bien aligné avec le capteur |
| Bosch | 430 | Batterie interne de l’écran vide | Rechargez l’écran via USB ou roulez un moment |
| Bosch | 414 | Problème de connexion de l’écran (souvent humidité/corrosion) | Nettoyez et séchez les contacts ; utilisez un spray contact |
| Bosch | Icône clé | Entretien nécessaire | Vous pouvez continuer à rouler, mais prenez rendez-vous chez le revendeur |
| Shimano | W013 / W106 | Pression sur les pédales au démarrage | Redémarrez sans les pieds sur les pédales |
| Shimano | W011 / E014 | Problème de capteur de vitesse | Vérifiez l’aimant de rayon sur la roue arrière |
| Shimano | W010 / W100 | Moteur trop chaud | Laissez le vélo refroidir et évitez les fortes charges |
| Gazelle Innergy | A.1 | Numéro de série de batterie inconnu | La batterie doit être enregistrée par le revendeur |
| Gazelle Innergy | A.2 / A.3 | Batterie trop chaude ou trop froide | Laissez la batterie revenir à température ambiante (pas sur un radiateur !) |
| Gazelle Innergy | B.8 | Tension insuffisante vers le moteur | Vérifiez que la batterie est bien fixée et contrôlez les connecteurs |
| Gazelle Innergy | D.1 | Erreur de communication (écran ne voit pas le contrôleur) | Nettoyez les contacts, vérifiez que la batterie est « réveillée » |
| Gazelle Innergy | C.1 / C.2 / C.3 | Capteur de couple (TMM) défaillant | Calibration nécessaire (souvent chez le revendeur) |
| Panasonic | E1 | Erreur capteur de rotation (pédalage au démarrage) | Redémarrez sans pédaler |
| Panasonic | E3 | Batterie non reconnue | Utilisez une batterie d’origine |
| Bafang | 03 | Levier de frein actionné ou capteur bloqué | Vérifiez que le câble de frein est libre |
| Bafang | E21 | Problème de capteur de vitesse | Vérifiez l’aimant de rayon |
| Bafang | Mode veille | Le système ne réagit pas | Appuyez sur le bouton de la batterie pour la réveiller |
Astuce bonus
Vous avez un vélo Gazelle Connect et l’écran s’allume tout seul ? Il y a de fortes chances que le module GPS interne soit en train de se recharger. Cela s’arrête automatiquement une fois la charge terminée, mais veillez à ce que la batterie principale soit suffisamment chargée (au-dessus de 20 %).
Si, malgré ces conseils, le problème persiste ou que le code revient régulièrement, il est préférable de passer chez un vélociste pour un diagnostic électronique. Bonne route !
FAQ
Quel est le code d’erreur le plus fréquent sur un e-bike Gazelle ?
Le code Bosch 503, presque toujours dû à un aimant de rayon mal positionné.
Peut-on continuer à rouler avec un message d’erreur ?
Parfois oui (par exemple avec l’icône clé), mais pas toujours.
Comment réinitialiser un code d’erreur sur un e-bike ?
Éteignez le vélo, retirez la batterie si possible, attendez un instant et redémarrez.
Un code d’erreur est-il mauvais pour la batterie ?
Pas directement, mais ne négligez jamais les alertes de température ou de tension.
Faut-il toujours aller chez le revendeur ?
Non, beaucoup de codes peuvent être résolus soi-même. Le revendeur est surtout nécessaire pour les capteurs et les calibrations.